العلاقات العامة هي أحد الطرق وأكثرها فاعلية في التواصل مع المجتمع الخارجي وبناء علاقة قوية معهم، وذلك هو سحر العلاقات العامة، وفي الفترة الأخيرة زادت أهمية العلاقات العامة لأنها هي الأساس في خلق صورة حسنة عن المنظمة والتواصل الفعال مع العملاء مما يكسب المنظمة ولاء من قبل العملاء، بقاء المنظمة في السوق يعتمد على نجاح العلاقات العامة.
في هذا المقال كتبنا لك تفاصيل دقيقة حول دراسة العلاقات العامة في ماليزيا.
ما هو تخصص العلاقات العامة؟
يعتبر تخصص العلاقات العامة هي الجوكر في أي مؤسسة أو منظمة لأنها هي التي تقود المنظمة إلى تحقيق أهدافها، وهي التي تقوم بإدارة العلاقات بين المنظمة والعملاء، وكذلك إدارة الأزمات.
حيث يقوم مسؤولون العلاقات العامة بوضع الخطط الاستراتيجية التي تساعد على وصول المنتج إلى الجمهور المستهدف وخلق شعور الاحتياج إلى المنتج أو الخدمة من خلال طرح مميزات المنتج وما الذي يقدمه للعميل.
ومن أهداف العلاقات العامة تعزيز الثقة بين المنظمة والعملاء وتحقيق ولاء للمنتج أو الخدمة التي تقدمها المنظمة، كما أنها تستخدم الفن والعلم معًا للقيام باستراتيجيات اتصالية ناجحة ومبتكرة ودراستها جيدًا قبل التنفيذ.
وتسبق عملية وضع الإستراتيجيات تحليل المنافسين والجمهور المستهدف للقدرة على مخاطبته وتلبية احتياجاتهم، لأن بدون التحليل لا يمكن أن تنجح الخطط.
وقبل انتشار وسائل التواصل الاجتماعي المتمثلة في الفيسبوك وتويتر وانستجرام ويوتيوب وتيك توك كان يستخدم مسؤولون العلاقات العامة الصحافة في النشر وإيصال رسالة المنظمة إلى الجمهور المستهدف لأنها كانت أكثر توسعًا من أي مصادر أخرى ، ولكن الآن أصبح وسائل التواصل الاجتماعي أكثر انتشارًا واستخدامًا من قبل مؤسسي العلاقات العامة.
ويجب أن يكون متخصص العلاقات العامة لديه بعض المهارات وهي:
- متحدث جيد؛ قادر على إجراء حوار ناجح.
- قادر على استخدام لغة الجسد؛ توظيف أعضاء الجسم في التحدث مثل تحريك اليد وشرح أمر معين أو الابتسامة.
- القدرة على التفاوض والإقناع.
- أن يكون الصدق والأمانة أساس تعامله.
شروط دراسة تخصص علاقات عامة في ماليزيا في ماليزيا
نسبة قبولك في الجامعة أو التخصص تعتمد على مدى استيفاء الشروط والمواصفات التي وضعتها الجامعة.
تختلف الشروط باختلاف الجامعة وكذلك الدرجة العلمية التي ترغب في الالتحاق بها، ولكن توجد بعض الشروط الأساسية ومن أبرز تلك الشروط الآتى:
- شهادة الثانوية العامة بمجموع 60% كحد أدنى.
- من المهم أن تكون حاصل على شهادة في دورة الآيلتس بمجموع 5.0 كحد أدنى وقد تزيد الدرجة أو تنقص على حسب الجامعة التي تختارها.
- وللحصول على درجة الماجستير يجب أن تكون انتهيت من درجة البكالوريوس بتقدير جيد عالأقل، وكذلك درجة الدكتوراه.
- تقديم وصف عن نفسك وهي ما تعرف بالسيرة الذاتية.
من الضروري التأكد من درجات القبول من كل جامعة قبل البدء في الإجراءات الرسمية، ويجب قبل الخضوع باختبار الآيلتس أن تتدرب جيدًا على مهارات اللغة الإنجليزية.
اقرأ المزيد عن: شروط الدراسة والقبول في ماليزيا
أفضل الجامعات في تخصص علاقات عامة في ماليزيا في ماليزيا
الجامعة | الدرجة العلمية | الرسوم الإجمالية |
جامعة سيجي
SEGi university |
بكالوريوس الآداب في اللغة الإنجليزية والعلاقات العامة | 8616 دولار |
جامعة تايلور
Taylor university |
بكالوريوس الاتصالات (في العلاقات العامة وإدارة الأحداث) | 28185 دولار |
جامعة هيلب
Help university |
بكالوريوس في الاتصال ( العلاقات العامة) | 19275 دولار |
جامعة تايلور
Taylor university |
بكالوريوس في الاتصال الجماهيري ( إدارة العلاقات العامة والتسويق) | 25896 دولار |
جامعة سيجي
SEGi university |
بكالوريوس في الاتصال الجماهيري
(الصحافة والإذاعة والإعلان والعلاقات العامة) |
14436 دولار |
جامعة الإدارة والعلوم
MSU |
بكالوريوس في إدارة العلاقات العامة | 10464 دولار |
” تكلفة دراسة تخصص علاقات عامة في ماليزيا في ماليزيا؟
تختلف الرسوم الدراسية من عام لآخر ومن جامعة لأخرى، ولكن تتراوح التكلفة بين 3400 و9400 للعام الواحد، للحصول على درجة البكالوريوس مع مراعاة أن تلك الرسوم خاصة بالرسوم الدراسية فقط بدون رسوم سكن أو تأمين.
اقرأ المزيد عن: تكلفة الدراسة في ماليزيا
مواد تخصص علاقات عامة في ماليزيا في ماليزيا
تتمثل المقررات الدراسية في تخصص العلاقات العامة في الآتي:
- مدخل إلى وسائل الإعلام
- علم النفس الاجتماعي
- الإعلام الدولي
- الاتصال التنظيمي
- إدارة الأزمات
- أدوات وطرق العلاقات العامة
- الكتابة في العلاقات العامة
- مدخل في التسويق.
- الخبر في وسائل الإعلام
- الإقناع.
هذه بعض المواد التي تدرس في تخصص العلاقات العامة، وليست جميعها.
وظائف تخصص علاقات عامة في ماليزيا
يمكن لخريجي تخصص العلاقات العامة العمل في أحد الوظائف التالية:
محلل استراتيجي
يقوم بتحليل الجمهور المستهدف ومعرفة احتياجاته والمشاكل التي تواجهه وطرح حلول لهذه المشاكل.
مدير حسابات التواصل الاجتماعي
يقوم بإدارة حسابات التواصل للشركة على مختلف المنصات من خلال وضع خطط للمحتوى والتنسيق بين قسم التسويق وقسم العلاقات العامة وقسم التصميم.
مدير الإعلانات
إنشاء إعلانات على الوسائل المختلفة لنشر معلومات عن المنظمة وما الذي تقدمه للجمهور المستهدف.
مدير التسويق
تخصص التسويق يقوم بتحليل السوق والجمهور المستهدف التي تريد المنظمة أن توفر له احتياجاته ومن ثم وضع الخطط الاستراتيجية التي تعمل على تلبية احتياجات المستهلكين.
مدير علاقات عامة
المسؤول عن إدارة العلاقات بين جميع الأطراف لخلق صورة ذهنية حسنة عن المؤسسة وتحقيق أهداف المؤسسة.
مدة دراسة تخصص علاقات عامة في ماليزيا؟
الجامعة هي التي تحدد المدة التي تستغرقها في تقديم برامج أكاديمية في تخصص العلاقات العامة حيث تتراوح المدة بين سنتين و 4 سنوات.
كيف نساعدك على القبول والسفر والدراسة في ماليزيا؟
إذا كنت ترغب في السفر إلى ماليزيا والانضمام إلى الطلاب في ماليزيا ولكن لا تعلم من أين تبدأ. نوفر لك في موقع دراسة الخدمات التالية:
- الإستشارات المجانية.
- القيام بإجراءات السفر.
- التسجيل في الجامعة.
- حجز السكن.
- اقتراح أماكن لأخذ دورات تحضيرية في اللغة الإنجليزية والإختيار عليك والحجز والتقديم علينا.